Persondatapolitik

1. Introduktion

Når vi modtager personoplysninger om dig, er det vores målsætning, at du har tillid til, at vi behandler dine personoplysninger på en gennemsigtig og sikker måde. Det er derfor vigtigt for os, at du tager dig tid til at læse denne persondatapolitik, som vil informere dig om vores håndtering af dine personoplysninger.


Denne persondatapolitik gælder for www.orsted.com. Formålet med persondatapolitik er at beskrive, hvordan Ørsted indsamler og anvender dine personoplysninger, når du besøger hjemmesiden.

Ud over denne persondatapolitik finder cookiepolitikken også anvendelse, hvor du kan læse mere om cookies og brugen af disse oplysninger.

Hos Ørsted modtager vi blandt andet oplysninger om vores kunder, besøgende, leverandører, aktionærer og jobsøgende. Derfor har vi også forskellige persondatapolitikker på vores hjemmesider (www.orsted.dk og www.orsted.com).


1.1. Hvis du er kunde i Ørsted

Vi skal henvise dig til persondatapolitikken på www.orsted.dk eller vores leveringsbetingelser, hvis du f.eks. er kunde i Ørsted.


1.2. Hvis du handler på vegne af en virksomhed

Når du i en forretningsmæssig relation handler på vegne af en virksomhed, som anvender dig som kontaktperson i forhold til Ørsted, behandler vi personoplysninger om dig. Du kan læse, hvordan Ørsted håndterer disse personoplysninger i den særskilte persondatapolitik.


2. Dataansvarlig

Den juridiske enhed, der er dataansvarlig for indsamling og behandling af dine personoplysninger er angivet under de enkelte behandlingsformål i afsnit 3.

Kontaktinformationer på de dataansvarlige er angivet nedenfor:

Ørsted services A/S Ørsted A/S

CVR-nummer: 27446458
Kraftværksvej 53
7000 Fredericia

Tlf. + 45 99 55 11 11
Info@orsted.com

CVR-nummer: 36213728
Kraftværksvej 53
7000 Fredericia

Tlf. + 45 99 55 11 11
Info@orsted.com
 


3. Vi bruger personoplysninger til følgende formål og med det nævnte behandlingsgrundlag

Hos Ørsted indsamler vi kun de nødvendige oplysninger om dig. Vi har i skemaet nedenfor beskrevet, hvordan vi behandler dine personoplysninger. Vi opfordrer til, at du ikke selv fremsender eller informerer os om følsomme oplysninger, når du benytter vores hjemmeside og dets funktioner. Vi opfordrer dig ligeledes til ikke at oplyse dit CPR nummer.
Formål
Kategorier af personoplysninger
Behandlingsgrundlag 
Sletning

Brug af vores digitale tjenester:

Dataansvarlig: Ørsted A/S

Når du gør brug af vores digitale tjenester (hjemmeside eller apps), behandler vi personoplysninger om dig.

Dette omhandler følgende formål:

  • Levering af tjeneste: Vi indsamler oplysningerne, så vi kan levere en digital tjeneste, som du har anmodet om.
  • Optimering og udvikling: Vi bruger oplysningerne til at optimere og udvikle brugeroplevelsen på www.orsted.com og de ydelser vi tilbyder. Se nærmere herom i vores cookiepolitik.
  • Statistik: Vi anvender oplysningerne til at udarbejde statistikker for brugen og forbedring af vores hjemmeside.


Vi indsamler oplysningerne fra følgende kilder:

  • Direkte fra dig

Vi behandler følgende oplysninger om dig:

Almindelige personoplysninger:

  • Oplysninger om din adfærd på vores digitale tjenester (f.eks. antal besøg. Oplysninger om, hvordan du tilgår vores digitale tjenester, herunder IP-adresse, brug af browsere og operativ system, cookies, hvilke domæner du kommer fra og hvilket indhold, som du læser).
  • Oplysninger om, at du klikker på en af vores annoncer, herunder hvis du gør det fra andre organisationers eller virksomheders hjemmesider.

Vi behandler dine personoplysninger som beskrevet baseret på følgende retsgrundlag:

  • GDPR artikel 6, stk. 1, litra f (legitime interesser). 
  • Vores legitime interesse er at levere en tjeneste, som du har anmodet om, forbedre kundeoplevelsen, udvikle og forbedre vores digitale tjenester (både funktionalitet og på systemsiden).

Vi vil opbevare personoplysninger så længe det er nødvendigt til de formål, der er nævnt:

  • Vi opbevarer dine almindelige personoplysninger i op til 2 år fra det tidspunkt, hvor vi har registreret dit besøg på hjemmesiden.

Kommunikation med dig:

Dataansvarlig: Ørsted A/S eller Ørsted Services A/S

Ørsted behandler dine personoplysninger, så vi kan kommunikere med dig og så vi kan besvare dine henvendelser (fx betjene dig som investor og give dig den bedst mulige service).

Vi indsamler oplysningerne fra følgende kilder:

  • Direkte fra dig

Vi behandler følgende oplysninger om dig:

Almindelige personoplysninger:

  • Navn, telefonnummer, e-mailadresse og virksomhed.

Vi behandler dine personoplysninger som beskrevet baseret på følgende retsgrundlag:

  • GDPR artikel 6, stk. 1, litra f (legitime interesser). Vores legitime interesse er at kunne besvare din henvendelse og kommunikere med dig.

Vi vil opbevare personoplysninger så længe det er nødvendigt til de formål, der er nævnt:

  • Vi opbevarer dine almindelige personoplysninger i op til 2 år fra din registrering.

Markedsføring, nyhedsbreve, koncernmeddelelser og informationer om Ørsted:

Dataansvarlig: Ørsted A/S eller Ørsted Services A/S

Vi behandler dine personoplysninger, så vi kan udsende markedsføring nyhedsbreve, koncernmeddelelser og andre informationer fra Ørsted, som du har givet samtykke til at modtage og så du via sociale medier (f.eks. Facebook og Instagram) modtager markedsføring og information om os, ligesom personoplysningerne bruges til at identificere andre personer, der kunne være interesserede i Ørsted. 

Vi indsamler oplysningerne fra følgende kilder:

  • Direkte fra dig

Vi behandler følgende oplysninger om dig:

Almindelige personoplysninger:

  • E-mailadresse.
  • Navn
  • Adresse 
 

Vi behandler dine personoplysninger som beskrevet baseret på følgende retsgrundlag:

  • GDPR artikel 6, stk. 1, litra a (samtykke)
  • GDPR artikel 6, stk. 1, litra f (legitime interesser). Vores legitime interesse er at kunne levere en tjeneste, som du har anmodet om, herunder at udsende markedsføring, nyhedsbreve, koncernmeddelelser og  informationer fra Ørsted.
  • Databeskyttelelseslovens § 13, stk. 2. Vores legitime interesse er at kunne henvende os til dig med direkte markedsføring via sociale medier (f.eks. Facebook og Instagram)

Vi vil opbevare personoplysninger så længe det er nødvendigt til de formål, der er nævnt:

  • Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe du har samtykket til at modtage markedsføring fra os, herunder vores nyhedsbrev og koncernmeddelelser. Vi sletter dine oplysninger inden for 1 måned fra det tidspunkt, du har frabedt dig at modtage markedsføring, nyhedsbreve, koncernmeddelelser og andre informationer om Ørsted.
 

Gæsteregistreringer:

Dataansvarlig: Ørsted Services A/S

Vi behandler personoplysninger om gæster, som besøger Ørsteds fysiske lokationer.

Dette omfatter følgende formål:

  • Registrering i reception: Vores reception registrer dine personoplysninger, når du ankommer til en af Ørsteds lokationer.
  • Adgangskort og parkering: Vi behandler endvidere dine personoplysninger til brug for udlevering af et adgangskort, så vi kan give dig adgang til vores kontorer. Vi behandler i visse tilfælde dine personoplysninger, så vi kan give dig adgang til vores parkeringsfaciliteter. 
  • Adgang til wifi: Vi behandler dine personoplysninger med det formål at give dig adgang til vores gratis wifi. 
  • Registrering i kantine: I forbindelse med møder i Ørsted registrerer vi dine personoplysninger i vores kantine, hvis der spises i kantinen eller leveres catering i forbindelse med et møde. 
  • Tv-overvågning: Af sikkerhedsmæssige- og kriminalpræventive hensyn, vil vi ved besøg på en Ørsted lokation behandle dine personoplysninger i forbindelse med, at der kan blive foretaget tv-overvågning.

Vi indsamler oplysningerne fra følgende kilder:

  • Direkte fra dig
  • Din arbejdsgiver
  • Din kontaktperson i Ørsted

Vi behandler følgende oplysninger om dig:

Almindelige personoplysninger:

  • Navn, virksomhed, stilling, e-mail, telefonnummer, nummerplade og kontaktperson i Ørsted.

  • Videooptagelser som følge af tv-overvågningen.

Vi behandler dine personoplysninger som beskrevet baseret på følgende retsgrundlag:

  • GDPR artikel 6, stk. 1, litra f (legitime interesser). 
  • Vores interesse er at registrere og administrere dit besøg på et af Ørsteds fysiske lokationer, herunder for at sikre at uvedkommende ikke får adgang.

  • Det er i vores interesse, at have en log over besøgende i tilfælde af, at der senere opstår sikkerhedsmæssige spørgsmål.

  • Under dit besøg har vi endvidere en interesse i at give dig adgang til vores gratis wifi, parkeringsfaciliteter og udlevering af adgangkort, så du kan få adgang til vores lokationer.

  • Af sikkerhedsmæssige- og kriminalpræventive hensyn, har vi en interesse i videoovervåge vores fysiske lokationer.

  • Vi har endvidere en interesse i at behandle dine oplysninger, så vi kan levere en ydelse fra vores kantine i forbindelse med dit besøg hos Ørsted.

Vi vil opbevare personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er nævnt:

  • Vi opbevarer dine personoplysninger i forbindelse med gæsteregistrering i op til 1 måned efter dit besøg. 
  • Vi sletter oplysninger, som vi bruger til at give dig et adgangskort, når kortet afleveres.

  • Registreringer i forbindelse med kantinebesøg og catering fra kantinen opbevares i 1 år fra registreringen pga. interne regnskabsregler.

  • Vi sletter videooptagelser efter 7 dage fra optagelsen, medmindre vi har en lovlig grund til at opbevare optagelserne i et længere tidsrum (eksempelvis for at håndtere en konkret sag).

Adgang til Ørsteds logo og designfiler:

Dataansvarlig: Ørsted Services A/S

Vi behandler dine personoplysninger, når du anmoder om at få adgang til Ørsteds design- og brandcenter og når du skal bruge Ørsteds logo- og designfiler.

Vi indsamler oplysningerne fra følgende kilder:

  • Direkte fra dig

Vi behandler følgende oplysninger om dig:

Almindelige personoplysninger:

  • Brugernavn, e-mail og adgangskode.

Vi behandler dine personoplysninger som beskrevet baseret på følgende retsgrundlag:

  • GDPR artikel 6, stk. 1, litra f (legitime interesser). 
  • Vi har en interesse i at kunne give vores samarbejdspartnere (bureauer, fotografer, designfirmaer, sponsorer, journalister m.fl.) adgang til vores logo og designfiler.

Vi vil opbevare personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er nævnt:

  • Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe vi har et forretningsmæssigt samarbejde med dig, og så længe du skal have adgang til vores logo og designfiler.

Optagelser og brug af foto og video:

Dataansvarlig: Ørsted Services A/S eller koncernselskaber i Ørsted (en liste over Ørsteds juridiske selskaber er tilgængelig i vores årsrapport som du kan finde her).

  • Vi laver fotos, videoer og optagelser (’optagelser’) ved forskellige lejligheder, fx Ørsted Day, design- og innovationsworkshops, receptioner, møder, professionelle fotosessions, begivenheder og andre arrangementer.

    Optagelserne kan transmitteres live.

    Hvis du kan identificeres på optagelsen, blive dine persondata behandlet af os.

    Vi bruger optagelserne til kommercielle såvel som ikke-kommercielle formål, til publicering internt på vores intranet, på hjemmesider, på konferencer og i forbindelse med lignende markedsføring, undervisning, uddannelse, branding og kommercielle formål.

    Vi kan også behandle dine persondata i forbindelse med udbetaling af honorarer, hvis du har indgået en licensaftale med os.

Vi indsamler persondata om dig fra følgende kilder:

  • Direkte fra dig, når du giver os dine personlige oplysninger og honoraroplysninger.
  • Fra koncernenheder eller datterselskaber, når vi deler optagelser og personlige oplysninger om dig.
  • Fra tredjepart, som omfatter:
  • Professionelle fotografer, der er hyret til at lave optagelser
  • Professionelle modelbureauer

 

 

Vi behandler følgende oplysninger om dig:

Almindelige personoplysninger:

  • Foto, video og lydoptagelser

Personlige oplysninger og kontaktinformation*:

  • Navn, e-mail, kontaktinformation;
  • Hvis du er ansat hos os, kan vi også behandle oplysninger til identificering af dig som medarbejder.

Oplysninger om honorar*:

  • Bankkonto eller andre betalingsoplysninger og honorarbeløb.            
 

Vi behandler dine personoplysninger som beskrevet baseret på følgende retsgrundlag:

  • GDPR artikel 6, stk. 1, litra a), (samtykke): Dette gælder, hvis du har underskrevet samtykkeerklæringen. 
  • GDPR artikel 6, stk.1, litra b), (nødvendigt for opfyldelsen af kontrakten mellem dig og os):
    Dette gælder, hvis du har underskrevet licensaftalen.

  • GDPR artikel 6, stk.1, litra c), (nødvendigt for at vi kan overholde en retlig forpligtelse). Vi behandler visse personoplysninger og honoraroplysninger for at overholde regnskabs- og skattelovgivningen. 

  •  GDPR artikel 6, stk.1, litra f), (nødvendigt for, at vi kan forfølge et legitimt formål). 

    Dette gælder, hvis optagelserne ikke portrætterer dig, men blot viser en situation eller begivenhed med flere mennesker, hvor du kan identificeres uden at være det primære mål for optagelserne.
       
    De legitime formål, der forfølges af os, er: Brug af optagelserne til undervisning, uddannelse, markedsføring, branding og andre kommercielle og ikke-kommercielle formål (så længe de ikke krænker dine rettigheder).

    Vi vurderer, om vores legitime interesser ikke overstiger dine interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder.

 

Vi opbevarer personioplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de nævnte formål. Generelt vil persondata blive slettet:

  • 5 år efter, at du har underskrevet samtykkeerklæringen
  • fem år efter optagelsen af den aktuelle event/situation (i situationer, hvor du hverken har givet dit samtykke eller underskrevet en licensaftale)
  • 20 år efter, at fotoet blev taget, hvis du har underskrevet licensaftalen, medmindre der er særlige grunde til en længere opbevaringsperiode.
  • Hvis du er professionel model ansat af et bureau: Efter udløb af den periode, der er fastsat i kontrakten.

 

Facebookside: 

Dataansvarlig: Ørsted Services A/S 

Ørsted er sammen med Facebook fælles dataansvarlig for indsamling af personoplysninger om dig, når du besøger vores Facebook side. 

Du kan læse aftalen om fælles dataansvar her

Formålet med behandlingen af disse personoplysninger er, at vi fra Facebook kan få anonyme oplysninger om de besøgende på vores Facebook side. 

Formålet er også, at vi f.eks. kan besvare henvendelser fra dig til os på Facebook. 

Vi indsamler oplysningerne fra følgende kilder:

  • Direkte fra dig, når du besøger vores Facebook side, når du bruger vores hjemmeside eller hvis du sender os spørgsmål via Facebook siden.
Vi behandler følgende oplysninger om dig: 

Du kan læse i privatlivspolitikken for Facebook, hvilke oplysninger Facebook indsamler, når du besøger Ørsteds Facebook side, og hvordan Facebook behandler oplysningerne. Læs mere her.

Ørsted behandler i øvrigt de oplysninger om dig, som du sender til Ørsted, f.eks. i forbindelse med en direkte henvendelse fra dig til os på Facebook. Dette vil typisk være navn og dit spørgsmål til os.

Vi behandler dine personoplysninger som beskrevet baseret på følgende retsgrundlag:

  • GDPR artikel 6.1.f (Nødvendig for forfølgelsen af legitime interesser for Østed, nemlig opnåelse af kendskab til brugere af Ørsteds Facebook side, samt kommunikation med brugere af Ørsteds Facebook side.

Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de nævnte formål:

Ørsted opbevarer ikke, og har ikke adgang til, oplysninger om din online-adfærd, som indsamles af Facebook. Oplysningerne opbevares af Facebook som beskrevet i Facebooks privatlivspolitik.

De personoplysninger, som Ørsted modtager, behandles som beskrevet under 'Kommunikation med dig'.


4. Modtagere af dine personoplysninger

Ørsted kan efter omstændighederne dele dine oplysninger med:

  • Leverandører, herunder IT-leverandører, support, vareleverandører og finansielle institutioner, som vi samarbejder med for at assistere Ørsted
  • Koncernselskaber – se liste over selskaber i Ørsted i vores årsrapport
  • Offentlige myndigheder
  • Samarbejdspartnere
  • Aktører inden for energibranchen (distributionsselskaber, Energinet.dk, offentlige myndigheder og energileverandører)


5. Personoplysninger om andre parter

Hvis du afgiver personoplysninger om andre personer (fx kontaktinformationer på kollegaer i den virksomhed, som du er ansat i), skal du være sikker på, at de er indforståede med det, og at du har lov til at give den slags oplysninger til os. Derudover skal du henvise dem til denne persondatapolitik, når du giver os deres oplysninger. 


6. Overførsel til tredjelande

I visse situationer vil vi overføre dine personoplysninger til lande uden for EU/EØS. Venligst kontakt os, hvis du ønsker en liste over relevante lande uden for EU/EØS. 

Sådanne overførsler til tredjelande vil ske på baggrund af følgende hjemmelsgrundlag:

  • Landene er ikke af EU-kommissionen vurderet som lande, der sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau af personoplysninger. Vi vil derfor sikre, at der er fornødne garantier ved brug af standardkontraktbestemmelser for overførsel af personoplysninger til tredjelande, som publiceret af Europa-Kommissionen. Du har mulighed for at få en kopi af denne kontrakt ved at kontakte os på info@orsted.com.


7. Pligtmæssig information

Oplysningerne markeret med * er obligatoriske. Hvis du ikke giver disse oplysninger, kan vi ikke:

  • Identificere billeder, video og optagelser af dig og slette disse i overensstemmelse med vores sletteregler; og
  • betale vederlaget i henhold til licensaftalen 


8. Dine rettigheder

Når vi behandler dine oplysninger, har du følgende rettigheder:

  • Du har ret til at anmode om indsigt, berigtigelse eller sletning af dine personoplysninger.

  • Du har også ret til at modsætte dig behandlingen af dine personoplysninger og få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.

  • Særligt har du en ubetinget ret til at modsætte dig behandling af dine personoplysninger til brug for direkte markedsføring.

  • Hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke. Din tilbagekaldelse vil ikke have betydning for lovligheden af behandlingen foretaget inden din tilbagekaldelse af dit samtykke.

  • Du har ret til at modtage de personoplysninger, som du selv har afgivet i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format (dataportabilitet).

  • Du kan indgive en klage til en databeskyttelsestilsynsmyndighed for eksempel Datatilsynet.

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os, jf. pkt. 1.9 Har du anmodet om at modtage informationer fra Ørsted, såsom nyhedsbreve, og ønsker du ikke længere at modtage disse, kan du til en hver tid afmelde dig i den e-mail, som du modtager eller ved at ringe til os.

Der kan være betingelser eller begrænsninger til disse rettigheder. Det er derfor ikke sikkert, at du for eksempel har ret til dataportabilitet i det konkrete tilfælde. Det afhænger af de konkrete omstændigheder i forbindelse med behandlingsaktiviteterne. 


9. Kontakt Ørsted vedrørende behandling af personoplysninger

Hvis du ønsker at kontakte Ørsted vedrørende vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at skrive til info@orsted.com, eller at ringe på tlf. +45 99 55 11 11.

Hvis du er utilfreds med vores svar, kan du klage til den lokale databeskyttelsestilsynsmyndighed.

I Danmark er det Datatilsynet:


10. Ændring af vores persondatapolitik

Denne persondatapolitik erstatter alle tidligere versioner. Det vil være nødvendigt løbende at opdatere og ændre denne politik, og vi forbeholder os derfor ret til at opdatere og ændre den. I tilfælde af væsentlige ændringer giver vi dig besked på www.orsted.com eller e-mail, hvis vi mener, at det er nødvendigt.

Denne persondatapolitik er senest opdateret Januar 2019.